Mediation: gezamenlijke oplossing.

Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil met de hulp van een neutrale conflictbemiddelaar: de mediator.Vrijwel elk geschil heeft een oplossing die aanvaardbaar is voor de betrokken partijen.Maar vaak zien zij, doordat ze in het conflict zijn verwikkeld, die oplossing niet. Hulp van een mediator kan daarin verandering brengen. De mediator neemt geen standpunt in, maar helpt de partijen om een eigen oplossing te vinden. Vaak blijkt dat gezamenlijk een oplossing kan worden bereikt, waarmee alle betrokkenen tevreden zijn.Vandaar dat steeds meer geschillen opgelost worden door mediation, zowel in persoonlijke als in zakelijke kwesties.

Een groot voordeel daarvan is dat de partijen de baas blijven over de oplossing van hun geschil en hun relatie niet onnodig wordt beschadigd.